Equipos Multiculturales en el trabajo
viernes, 22 de noviembre de 2013
Intruducción
Un factor importante que logra crear un mejor desempeño laboral es el trabajo en equipo dentro de una empresa y lo que aquí trataremos de abarcar es como un buen líder debe conllevar las diferentes situaciones problemáticas que esto manifiesta.
Como Trabajar Bien
Equipos Multiculturales
Equipos
Multiculturales son aquellos formados por miembros de diferentes culturas.
o
Hablan diferentes idiomas
o
Tienen diferentes costumbres
o
Diferentes valores
o
Diferentes paradigmas personales
y profesionales. (Ideologías).
Eventualmente
este tipo de equipos se logra apreciar mejor en las empresas internacionales.
Equipos de trabajo multicultural
o
Equipos “toquen”. Todos los
miembros excepto uno proceden de la misma cultura.
o
Equipos biculturales. Implican a
miembros de dos culturas.
o
Equipos multiculturales. Combinan
tres o cuatro culturas.
Retos Que Presentan Los E.M
• Etapa de formación del grupo: Esta es la primera etapa de contacto entre los
miembros y generalmente es la que trae más problemas, ya que hay menos
confianza y es cuando se forman las primeras impresiones.
Para
consolidar la relación entre los miembros del equipo:
o
Publicar una biografía, una
descripción del background de cada integrante del equipo.
o
Fomentar el contacto cara a
cara, para que conozcan sus valores en común
y sus diferencias.
o
Documentar y publicar una
descripción general del proyecto y el rol del grupo dentro de este.
Causas Que Impiden El Éxito
1- Comunicación Directa Vs Indirecta:
En oxiden e se acostumbra hablar más directamente y en culturas como la
asiática es indirecta y son más apegados a las políticas.
2- El Problema Con El Acento Y La
Fluidez Del Inglés: La mayoría de estos equipos
discuten los temas en inglés, pero siempre habla algún integrante que no lo
logre o le agrega un acento y se frustra.
3- Las Actitudes Hacia La Jerarquía
Y La Autoridad: En México como en otros países la
jerarquía es respetada, en cambio en
norte américa no prestan atención ya que son planas o con pocos niveles.
4- El Conflicto En Las Normas
Para La Toma De Decisiones:
un ejemplo claro son los JAPONESES, discuten o analizan mucho una situación
antes de tomar una decisión, mientras que los norteamericanos son impacientes y prefieren ponerse en acción
lo antes posible. Esta situación llega a crear
conflictos entre las partes.
¿QUE
DEBE HACER UN
BUEN LIDER PARA CONTARESTAR ESTAS
DESVENTAJAS?
o Conocer la cultura: Esto
ayuda a entender la forma de como conectar y guiar a cada uno de los miembros
o Perfil profesional: Saber que les motiva, tener en cuenta la experiencia, habilidades e ideas.
o Factor Multigeneracional : La edad es un factor importante ya que le permite al
líder saber cuál es la mejor manera de comunicación y cual es el estilo de
trabajar de los integrantes.
Entonces para
poder cumplir con el objetivo del equipo el líder debe saber aprovechar el
potencial y saber asignarlos roles.
Aun con todas
estas técnicas la realidad es que es muy difícil tener un resultado al 100%.
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