Equipos Multiculturales
Equipos
Multiculturales son aquellos formados por miembros de diferentes culturas.
o
Hablan diferentes idiomas
o
Tienen diferentes costumbres
o
Diferentes valores
o
Diferentes paradigmas personales
y profesionales. (Ideologías).
Eventualmente
este tipo de equipos se logra apreciar mejor en las empresas internacionales.
Equipos de trabajo multicultural
o
Equipos “toquen”. Todos los
miembros excepto uno proceden de la misma cultura.
o
Equipos biculturales. Implican a
miembros de dos culturas.
o
Equipos multiculturales. Combinan
tres o cuatro culturas.
Retos Que Presentan Los E.M
• Etapa de formación del grupo: Esta es la primera etapa de contacto entre los
miembros y generalmente es la que trae más problemas, ya que hay menos
confianza y es cuando se forman las primeras impresiones.
Para
consolidar la relación entre los miembros del equipo:
o
Publicar una biografía, una
descripción del background de cada integrante del equipo.
o
Fomentar el contacto cara a
cara, para que conozcan sus valores en común
y sus diferencias.
o
Documentar y publicar una
descripción general del proyecto y el rol del grupo dentro de este.
Causas Que Impiden El Éxito
1- Comunicación Directa Vs Indirecta:
En oxiden e se acostumbra hablar más directamente y en culturas como la
asiática es indirecta y son más apegados a las políticas.
2- El Problema Con El Acento Y La
Fluidez Del Inglés: La mayoría de estos equipos
discuten los temas en inglés, pero siempre habla algún integrante que no lo
logre o le agrega un acento y se frustra.
3- Las Actitudes Hacia La Jerarquía
Y La Autoridad: En México como en otros países la
jerarquía es respetada, en cambio en
norte américa no prestan atención ya que son planas o con pocos niveles.
4- El Conflicto En Las Normas
Para La Toma De Decisiones:
un ejemplo claro son los JAPONESES, discuten o analizan mucho una situación
antes de tomar una decisión, mientras que los norteamericanos son impacientes y prefieren ponerse en acción
lo antes posible. Esta situación llega a crear
conflictos entre las partes.
¿QUE
DEBE HACER UN
BUEN LIDER PARA CONTARESTAR ESTAS
DESVENTAJAS?
o Conocer la cultura: Esto
ayuda a entender la forma de como conectar y guiar a cada uno de los miembros
o Perfil profesional: Saber que les motiva, tener en cuenta la experiencia, habilidades e ideas.
o Factor Multigeneracional : La edad es un factor importante ya que le permite al
líder saber cuál es la mejor manera de comunicación y cual es el estilo de
trabajar de los integrantes.
Entonces para
poder cumplir con el objetivo del equipo el líder debe saber aprovechar el
potencial y saber asignarlos roles.
Aun con todas
estas técnicas la realidad es que es muy difícil tener un resultado al 100%.
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